Apa itu Garansi 100% Uang Kembali PusatPerizinan.com?

Bila izin yang Anda pesan gagal terbit karena kesalahan administratif tim kami — dokumen salah lampir, data salah input, pengajuan tidak masuk antrean, atau tenggat yang kami janjikan terlewat tanpa komunikasi — seluruh biaya jasa yang telah Anda bayarkan kami kembalikan 100%. Anda juga tetap menerima seluruh dokumen yang sudah beres untuk dipakai di mana pun.

Situasi apa saja yang tercakup garansi?

Garansi mencakup: (1) kesalahan input data atau kelengkapan dokumen oleh tim kami; (2) pengajuan tidak diproses ke instansi sesuai janji kerja tertulis; (3) penolakan oleh instansi yang berasal dari kesalahan administrasi kami; (4) kegagalan tenggat yang kami janjikan tanpa pemberitahuan dan persetujuan Anda.

Situasi apa yang TIDAK tercakup garansi?

Garansi tidak mencakup: penolakan karena data/dokumen dari klien yang tidak benar atau dipalsukan; perubahan regulasi atau kebijakan instansi setelah pengajuan; keterlambatan yang berasal dari antrean instansi atau keabsahan verifikasi lapangan; serta biaya resmi negara (PNBP, notaris, uji lab) yang sudah dibayarkan ke pihak ketiga. Situasi di luar cakupan tetap kami urus ulang dengan biaya jasa seminimal mungkin.

Bagaimana proses klaim garansi dan berapa lama refund masuk?

Kirim permohonan klaim via WhatsApp atau email yang tertera di halaman kontak dengan nomor pesanan Anda. Tim memverifikasi maksimal 3 hari kerja. Setelah disetujui, refund diproses maksimal 7 hari kerja ke rekening asli pembayaran. Tidak ada biaya klaim, tidak ada syarat tersembunyi.

Garansi 100% Uang Kembali

PusatPerizinan.com menanggung penuh pekerjaan yang kami kerjakan: bila izin Anda gagal terbit karena kesalahan tim kami, seluruh biaya jasa kami kembalikan 100%. Janji ini berlaku untuk semua layanan di katalog situs — tanpa perlu upgrade paket.

Enam Janji yang Kami Pegang

Garansi 100% uang kembali

Izin gagal terbit karena kesalahan administratif tim kami? Seluruh biaya jasa kembali penuh — tanpa potongan, tanpa biaya klaim.

Dokumen dicek sebelum diajukan

Setiap berkas diverifikasi ulang dua lapis sebelum masuk antrean instansi — risiko salah lampir kami tekan dari hulu.

Progres dilaporkan tiap tahap

Anda selalu tahu posisi dokumen: diterima, diverifikasi, diajukan, terbit. Tanpa harus bertanya berulang.

Jalur resmi, tanpa jalan pintas

Semua pengajuan melalui portal resmi (OSS-RBA, JDIH, portal instansi). Legalitas dokumen Anda aman untuk bank, tender, dan audit.

Urus ulang gratis bila kami keliru

Sebelum menyentuh garansi refund, koreksi karena kesalahan kami dikerjakan ulang tanpa biaya tambahan apa pun.

Tanpa biaya kejutan

Biaya resmi negara/notaris disampaikan transparan sebelum Anda menyetujui. Tidak pernah ada tagihan yang muncul tiba-tiba.

Cakupan Garansi

Tercakup — kami kembalikan 100% biaya jasa:

Kesalahan input data atau kelengkapan dokumen oleh tim kami.
Pengajuan tidak diproses ke instansi sesuai janji kerja tertulis.
Penolakan instansi yang berasal dari kesalahan administrasi kami.
Tenggat yang kami janjikan terlewat tanpa pemberitahuan dan persetujuan Anda.

Di luar cakupan — tetap kami urus ulang dengan biaya seminimal mungkin:

Penolakan karena data atau dokumen dari klien tidak benar/dipalsukan.
Perubahan regulasi atau kebijakan instansi setelah pengajuan masuk.
Keterlambatan dari antrean instansi, verifikasi lapangan, atau uji lab pihak ketiga.
Biaya resmi negara (PNBP, notaris, uji lab) yang telah dibayarkan ke pihak ketiga.

Cara Klaim Garansi

Hubungi kami
Kirim nomor pesanan Anda via WhatsApp atau email di halaman kontak — satu pesan cukup.
Verifikasi maks. 3 hari kerja
Tim memeriksa berkas dan memberi putusan tertulis: refund penuh, urus ulang gratis, atau solusi alternatif.
Refund maks. 7 hari kerja
Bila refund disetujui, dana kembali ke rekening asli pembayaran. Tanpa biaya klaim, tanpa syarat tersembunyi.

Pertanyaan Umum

Apa itu Garansi 100% Uang Kembali PusatPerizinan.com?: Bila izin yang Anda pesan gagal terbit karena kesalahan administratif tim kami — dokumen salah lampir, data salah input, pengajuan tidak masuk antrean, atau tenggat yang kami janjikan terlewat tanpa komunikasi — seluruh biaya jasa yang telah Anda bayarkan kami kembalikan 100%. Anda juga tetap menerima seluruh dokumen yang sudah beres untuk dipakai di mana pun.
Situasi apa saja yang tercakup garansi?: Garansi mencakup: (1) kesalahan input data atau kelengkapan dokumen oleh tim kami; (2) pengajuan tidak diproses ke instansi sesuai janji kerja tertulis; (3) penolakan oleh instansi yang berasal dari kesalahan administrasi kami; (4) kegagalan tenggat yang kami janjikan tanpa pemberitahuan dan persetujuan Anda.
Situasi apa yang TIDAK tercakup garansi?: Garansi tidak mencakup: penolakan karena data/dokumen dari klien yang tidak benar atau dipalsukan; perubahan regulasi atau kebijakan instansi setelah pengajuan; keterlambatan yang berasal dari antrean instansi atau keabsahan verifikasi lapangan; serta biaya resmi negara (PNBP, notaris, uji lab) yang sudah dibayarkan ke pihak ketiga. Situasi di luar cakupan tetap kami urus ulang dengan biaya jasa seminimal mungkin.
Bagaimana proses klaim garansi dan berapa lama refund masuk?: Kirim permohonan klaim via WhatsApp atau email yang tertera di halaman kontak dengan nomor pesanan Anda. Tim memverifikasi maksimal 3 hari kerja. Setelah disetujui, refund diproses maksimal 7 hari kerja ke rekening asli pembayaran. Tidak ada biaya klaim, tidak ada syarat tersembunyi.

Siap mulai dengan tenang?

Konsultasi awal gratis — kami jelaskan syarat, biaya, dan garansi tertulis sebelum Anda memutuskan apa pun.

Lihat Katalog Layanan Konsultasi via WhatsApp

Ketentuan lengkap per layanan tertulis dalam perjanjian jasa. Lihat juga Syarat & Ketentuan dan Pusat FAQ.