Admin Customer Service (WhatsApp & Chat) — Khusus Wanita (Remote)
PusatPerizinan.com
Perusahaan utama
Remote (Nasional)
Remote penuh
UMR + Bonus Target/bulan
Gaji awal UMR sesuai domisili pelamar (acuan UMP DKI Jakarta 2026: Rp5.729.876; UMK Kota Bekasi 2026: Rp5.999.422) + bonus bulanan dari target yang ditetapkan perusahaan
Penuh Waktu
Diposting 25 Oktober 2026
Posisi Khusus Wanita
Rekrutmen ini diperuntukkan khusus bagi perempuan. Kami sedang membentuk tim perempuan unggul yang menguasai IT dan perizinan dari hulu ke hilir — dari konsultan pajak, programmer, spesialis SEO, hingga konsultan perizinan. Lamaran laki-laki tidak diproses.
Tentang Posisi Ini
Setiap hari ratusan pertanyaan masuk via WhatsApp dan chat website: cara mengurus izin, biaya pajak, syarat dokumen. Admin customer service adalah orang pertama yang mereka temui — kesan pertama perusahaan ada di tangan Anda.
Kerja remote penuh, gaji awal UMR + bonus dari target respon yang ditetapkan perusahaan, jenjang karier sampai CS Manager.
Tanggung Jawab
- Menerima dan menjawab pertanyaan masuk via WhatsApp & chat website dengan cepat
- Menggali kebutuhan pengirim dan mengarahkan ke layanan yang tepat
- Meneruskan prospect yang siap ke tim konsultan/sales
- Mencatat setiap percakapan dengan disiplin di sistem
- Follow-up percakapan yang tertarik tapi belum tuntas
- Menjaga target kecepatan & kualitas respon sesuai SOP
Kualifikasi
- Wanita — posisi ini diperuntukkan khusus bagi perempuan
- Minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan — fresh graduate dipersilakan
- Cepat mengetik dan nyaman berkomunikasi via chat sepanjang hari
- Bahasa Indonesia sopan, ramah, dan jelas
- Dasar spreadsheet untuk pencatatan percakapan
- Pengalaman CS/chat support nilai tambah
Proses Lamaran
Apakah posisi ini hanya untuk wanita?
Ya. Sesuai kebijakan rekrutmen kami, posisi ini khusus untuk perempuan sebagai bagian dari pembentukan tim perempuan unggul. Lamaran laki-laki tidak diproses.
Berapa gaji awalnya?
Gaji awal UMR sesuai domisili pelamar — acuan UMP DKI Jakarta 2026 Rp5.729.876/bulan. Di atasnya ada bonus bulanan dari target yang ditetapkan perusahaan, angkanya jelas dan disepakati di awal.
Apakah bisa dikerjakan remote?
Ya. Seluruh posisi saat ini remote penuh — dikerjakan dari rumah di seluruh Indonesia dengan koordinasi online harian. Tanpa biaya transport.
Bagaimana jenjang kariernya?
Jenjang jelas: Staff → Senior → Team Lead → Manager, dengan evaluasi kenaikan tiap 6 bulan berdasarkan performa.
Bagaimana cara melamar?
Klik tombol 'Lamar via WhatsApp' di atas, lengkapi template pesan (nama + pengalaman singkat), kirim. Tim HR merespons dalam 1-3 hari kerja.
Apakah ada biaya lamaran?
Tidak ada sama sekali. Rekrutmen kami gratis — jika ada pihak meminta pembayaran, itu bukan kami.